在电商竞争白炽化的今天,为提升竞争力,各电商平台都规定了七天无理由退货条款,这对买家而言,近100%消除了各种顾虑,但对卖家而言,却时刻都要面对悬在头顶上的达摩克利斯剑。
退货的损失不仅是快递费,包材费,人工费,还有运输途中的折损,甚至还有退假货的风险。针对这种现象,现在市场上刚推出了一款“源头签商务水印相机”,它的使用方法和核心功能就是,卖家下载该软件,视频拍照产品签字装箱封存全流程,然后将照片彩信发给买家,告知已发货。买家收到的不仅是一份确定感,更是一份新奇的体验感,高兴之余或许会加微卖家水印微信号,并要求卖家再发源头签短视频。加了微信就成了微友,除非出入太大,一般不会轻易退货的,因有视频作证,退假货更是做贼心虚。微信是最高效的社交平台,会做人的卖家适度示好一下,买家即使不给好评,也不会违背常情给差评。这比给红包贿赂式的索好评效果好的多。
当前及若干年内都是短视频的风口,大多网民都有转发视频的习惯,尤其是与自身有关的短视频,部分买家兴趣使然,或许在朋友圈转发收到的源头签短视频,对他而言是举手之劳,但对卖家而言却是走向网红之路的视频种草、引流、裂变圈客好机会。
源头定位 + 个性化签字 + 场景拍照 + 水印记载 = 预防假冒 + 体验感 + 分享素材 = 留存老客户 + 口碑转介绍 = 裂变营销 = 源头签相机。